Tijdens de meivakantie zijn ons kantoor en showroom gesloten t/m 10 mei. Bestellingen worden gewoon verwerkt. Als u op werkdagen voor 22 uur bestelt wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden.
Alle modellen zijn in voorraad en direct leverbaar, tenzij duidelijk anders staat aangegeven op de productpagina. Losse onderdelen verzenden we na 10 mei.
Wij zijn telefonisch, per chat en per e-mail gewoon bereikbaar. Neemt u bij voorkeur contact op per mail. Een reactie kan t/m 10 mei soms iets langer duren dan u van ons gewend bent. Profiteer daarom nu van extra kortingen!

Help Center

 

Technische vragen
Allereerst heeft elke SplashVision TV heeft u een stroomvoorziening (230V) nodig.
Al onze televisies kunnen door middel van een coaxkabel analoge en digitale televisie DVB-C ontvangen. Ook kunnen de TV's dvb-t2 signalen ontvangen en kunt u satalliet DVB-S2 aansluiten.
Jazeker! Alle SplashVision ESI Badkamer en Outdoor TV's hebben ook een DVB-S2 tuner ingebouwd. Zo kunt u ook zonder externe receiver satelliet ontvangen. Er kan een CI+ module en kaart in de TV.
Op de productpagina's van de televisies ziet de de gewichten en afmetingen van de TV's onder de tab specificaties.
Als u de badkamer TV aan de muur plaatst gaat dit het mooist door de wandkast aan de muur te plaatsen en de TV hier in te hangen. De adapter kunt u in de TV wegwerken of in de muur of aan de andere kant van de muur plaatsen, net als de overige aansluitingen zoals coax. Op die manier hoeft u geen enkele kabel te zien lopen!
Als u wat verder van het beeld af zit is een grotere beeldmaat prettig. Maar een groter beeld betekent ook een grotere TV en niet iedereen vindt dat mooi. Iemand met een bril kiest vaak voor een groter beeld om bijvoorbeeld ondertiteling goed te lezen: de bril beslaat door het warme bad en wordt dan afgezet, dus dan is een groter beeld (dus grotere letters) wel prettig. Al met al blijft en een persoonlijke keuze!
Deze keuze is natuurlijk persoonlijk.
Al onze ESI Smart Badkamer TV's zijn geschikt voor inbouw en voor opbouw.
Alle SplashVision televisies zijn waterdicht en geschikt voor gebruik tot -10 graden Celcius en kunnen dus ook buiten het huis, in de tuin gebruikt worden. Echter, om bij daglicht en zeker in de zon goed te kijken is een echte outdoor TV een aanrader.
De laatste updates voor de SV-ESI serie vindt u hieronder. Deze zijn voor de TV's die geleverd zijn vanaf ca. mei 2022. Twijfelt u of de update voor u geschikt is, neem dan eerst contact met ons op. De nieuwste ESI-SVA serie met Google Android TV worden automatisch geüpdatet, daar zijn deze files niet voor geschikt. Heeft u een ouder model, neem dan contact op om te kijken of er een softwareupdate beschikbaar is.
Betaling, levering en retouren
De meeste producten zijn uit voorraad beschikbaar, is dat niet zo dan staat er een levertijd bij genoemd of leest u dat het product alleen op aanvraag wordt geproduceerd.
SplashVision ondersteunt in haar webshop op SplashVision.tv de volgende betalingsmogelijkheden
SplashVision.tv is een webwinkel van SplashVision BV uit Rotterdam.
U kunt 24 uur per dag en 7 dagen per week bij ons bestellingen plaatsen. U plaatst een bestelling door het door u gewenste product in uw winkelwagen te plaatsen, dit doet u door op de button op de product pagina te klikken. U komt dan in “uw winkelwagen”, waar u een overzicht ziet van uw bestelling. U kunt nu het aantal bestelde producten aanpassen, kortingscodes opgeven en verder winkelen in de webshop. Als u zeker bent dat uw bestelling juist is, dan kunt u klikken op afrekenen
Jazeker! De inbouw televisies worden vaste onderdelen van uw woning, en kunnen derhalve vanuit uw bouwdepot betaald worden
Jazeker! U kunt uw bestelling ook telefonisch aan ons doorgeven op +31 (0)10 265 79 49 .
SplashVision heeft zich sinds 2007 kunnen ontpoppen tot de grootste specialist voor TV voor de badkamer en tuin. Dat is enkel mogelijk geweest door goede producten, uitstekende service en een eerlijke handelswijze.
Mocht u een klacht hebben, dan kunt u daarvoor uiteraard contact met ons opnemen
Voor service en garantie kunt u direct bij SplashVision terecht, ook als u het product bij één van de SplashVision dealers heeft gekocht. U heeft twee jaar volledige garantie op uw waterdichte televisie, en 1 jaar garantie op de audiosystemen en soms ook op demo-modelllen. Het betreft een carry-in garantie. De garantie wordt enkel beperkt als het product niet juist gebruikt is, oftewel als de aanwijzingen in de handleiding niet zijn opgevolgd of als blijkt dat het product bijvoorbeeld beschadigd is door dat is gevallen of ergens hard tegen aan is gestoten.
Uiteraard heeft u wanneer u als consument bij ons online bestelt de mogelijkheid om na ontvangst van uw bestelling toch af te zien van de koop. Wij hanteren een herroepingstermijn van 14 dagen na ontvangst van het product.